Resi & Rimborsi

Resi & Rimborsi Policy

Ultimo aggiornamento: 13 gennaio 2020

Grazie per aver acquistato da Moon Style Roma gestito da Moon Style Roma.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica in materia di rimborsi e resi.

I seguenti termini sono applicabili per tutti i prodotti acquistati con noi.

Interpretazioni e Definizioni

INTERPRETAZIONE

Le parole di cui la lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti nelle seguenti condizioni.

Le seguenti definizioni devono avere lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

DEFINIZIONE

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso: Si intende la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

La Società (indicata come "la Società", "Noi", "Noi" o "Nostra" nel presente Accordo) si riferisce a Moon Style Roma.

Il servizio si riferisce al sito Web.

Il sito web si riferisce a Moon Style Roma, accessibile da www.moonroma.it

Le merci si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

Gli ordini indicano una tua richiesta di acquisto di beni da noi.

  

    I tuoi diritti di cancellare un ordine

    Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcun motivo per farlo.

    Il termine per l'annullamento di un ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o in cui un terzo che hai nominato, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

    Al fine di esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione:

    • sulla nostra mail: moonstyleroma@gmail.com

    Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica di annullamento del tuo ordine.

    Useremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso, al di fuori del costo di spedizione in ritorno della merce al nostro indirizzo di rimborsi.

    Condizioni per un reso

    Affinché le merci possano beneficiare di un reso, assicurarsi che:

    • La merce è stata acquistata negli ultimi 14 giorni
    • La merce è nella confezione originale

    Le seguenti merci non possono essere restituite:

    • La fornitura di beni realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
    • La fornitura di beni che per loro natura non sono idonei alla restituzione, si deteriorano rapidamente o al termine della data di scadenza.
    • La fornitura di beni che non sono adatti per la restituzione a causa di motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati sigillati dopo la consegna.
    • La fornitura di merci che, dopo la consegna, secondo la loro natura, si mescolano inscindibilmente con altri articoli.

    Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

     

    Resi Merci

    Sei responsabile per il costo e il rischio di restituzione della merce a noi.

    È necessario inviare la merce al seguente indirizzo:

    Via Tuscolana 983B

    00175

    Roma, Italia

    Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse nella spedizione di ritorno.

    Pertanto, raccomandiamo un servizio di posta assicurato e tracciabile.

    Non siamo in grado di emettere un rimborso senza effettiva ricezione della merce o prova della consegna di reso ricevuta.

    Regali

    Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo quando acquistati e quindi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso.

    Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

    Se i Prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto o il donatore ha ricevuto l'Ordine a se stesso per consegnarlo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.

    CONTATTACI

    In caso di domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, non esitate a contattarci:

    • alla email: moonstyleroma@gmail.com